Aufgrund von Kompatibilitätsproblemen zwischen Steam Link und Steam Controller mit Mac-System, verschenkt oder gewährt Valve allen Betroffenen ein Paket an verschiedenen Spielen.
Laut dem englischen Magazin PCgamesN wurden von Valve e-Mails an alle betroffenen Nutzer versendet. Innerhalb der Mail findet sich ein Geschenk: Das Valve Complete Pack.
According to PCgamesN, emails were sent customers apologizing over the “temporary software issues” along with a gift: The Valve Complete Pack. Dieses verfügt über einen Wert von 99,99 US-Dollar oder umgerechnet in Euro 92,99. Hierin befinden sich alle von Valve entwickelten Spiele, wie auch alle kommenden Titel. (Beispielsweise Half-Life 3)
Viel wichtiger ist jedoch das bestehende Hardware bzw. Software-Problem, welches jedoch vermutlich in den kommenden Tagen und Wochen beseitigt wird oder zumindest sich darum gekümmert wird.
Steam Controller und Steam Machines erscheinen für die Breite Masse am 10. November 2015 im Handel.