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Xbox 360

Microsoft verlängert Xbox 360 Garantie auf 3 Jahre

News Roger

Seit dem grossen Systemupdate im letzten Jahr sind immer mehr Xbox 360 der E74 Fehlermeldungen oder besser deren Ursache erlegen. Microsoft verlängert daher beim Auftreten eines E74 die Garantie auf 3 Jahre.

Die offizielle Stellungnahme von Microsoft:

“Während der Grossteil der Xbox 360 Besitzer weiterhin eine grossartige Erfahrung macht mit ihren Konsolen, ist uns bewusst, dass ein sehr kleiner Prozentsatz unserer Kunden uns gemeldet haben, dass sie einen Fehler erhalten haben, der “E74″ auf ihrem Bildschirm anzeigt. Nach Untersuchung der Angelegenheit, haben wir festgestellt, dass die E74 Fehlermeldung einen generellen Hardware-Fehler anzeigt, der mit den leuchtenden drei  roten Lichter Fehler der Konsole in Verbindung steht. Als Resultat haben wir entschieden, Reperaturen, die mit dem E74 Fehler in Verbindung stehen auch mit in unser drei Jahres Garantie Programm für gewisse generelle Hardware-Fehler aufzunehmen, das im Juli 2007 angekündigt wurde.”

Kotaku meldet zudem, dass Microsoft auch die Kosten an Nutzer zurückerstatten will, die vor dieser Meldung einen E74 Fehler hatten und dafür eine Rechnung erhielten.

Im Netz tauchen immer mehr Gerüchte auf, dass die E74 nur eine neue Fehlermeldung seitens Microsoft ist und für nichts anderes als für RROD steht.

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