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Kolumne: Spielejobs - Das Leben eines Supporters

Aus dem Leben eines Supporters

News Roger

Das Leben hinter den Kulissen. Wir entführen euch in der neuen Artikel-Serie in die Welt von Entwicklern, Redakteuren, Community Managern, Supportern, Lektoren und vielen weiteren Berufen in der Spiele-Branche. Seid dabei, wenn es heisst: BLICKPUNKT Spielejobs!

ScreenshotKunden-Support ... dieses Wort kann einem entweder Angst einjagen, oder aber ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Wie oft haben wir schon in einer Warteschleife gehangen und uns danach von gelangweilten Beamten anmaulen lassen. Wie oft sind wir bei kaputten Geräten an die maximale Freundlichkeitsgrenze des Supports gestossen, der uns bei den aufkommenden Problemen helfen soll. Wie oft haben wir uns gedacht ... *„Boah, seid verdammt noch mal ein wenig freundlicher zu uns - wir sind EURE Kunden.“

*Weiter gehts in unserer Kolumne: Spielejobs - Das Leben eines Supporters 

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